DATENSCHUTZERKLÄRUNG & AGBs

Im Folgenden informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO sowie des Telekommunikationsgesetzes 2003).

Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Beginn und Ende der Sitzung

Diese Datenverarbeitung erfolgt aus technischen Gründen und stellt ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen für die Dauer von sechs Monaten gespeichert.

Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht.

Datenspeicherung (Vertrag / Anfrage)

Zur Abwicklung von Anfragen und Verträgen verarbeiten wir folgende Daten:

  • Anrede
  • Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Diese Daten sind zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B. an:

  • Steuerberater (steuerrechtliche Verpflichtungen)

Die Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7 Jahre) gespeichert.

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Cookies richten keinen Schaden an und dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten.

Sie können Ihren Browser so einrichten, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Cloudflare Turnstile (Spam-Schutz)

Zur Absicherung unserer Formulare verwenden wir „Cloudflare Turnstile“, einen Dienst der Cloudflare, Inc., USA.

Dabei werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen und Interaktionsdaten) verarbeitet, um festzustellen, ob es sich um eine menschliche Eingabe handelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Website vor Missbrauch und Spam zu schützen.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Diese erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Ihre Rechte

Sie haben grundsätzlich das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf und Widerspruch

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren

Kontaktdaten

Webseitenbetreiberin: Melanie Timm
Telefon: +43 677 610 30 221
E-Mail: mail@pixure.at

Quelle: DSGVO Generator Österreich in Kooperation mit Private Krankenversicherung Österreich

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB´s)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Melanie Timm (Pixure Design & Fotografie), gegenüber Verbrauchern (B2C) und Unternehmern (B2B), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Urheberrecht und Nutzungsrechte

2.1 Sämtliche erstellten Werke (insbesondere Fotografien, Designs, Layouts) unterliegen dem Urheberrecht. Der Auftragnehmer bleibt in jedem Fall Urheber.

2.2 Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.

2.3 Die Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung auf den Auftraggeber über.

2.4 Eine Bearbeitung oder Veränderung der Werke ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Auftragnehmers nicht gestattet.

2.5 Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung.

2.6 Der Auftragnehmer ist berechtigt, die erstellten Werke – sofern nichts anderes vereinbart wurde – für Eigenwerbung (Website, Social Media, Portfolio) zu verwenden.

3. Vergütung und Zahlungsbedingungen

3.1 Die Vergütung erfolgt gemäß individueller Vereinbarung.

3.2 Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.

3.3 Bei umfangreicheren Projekten kann eine Anzahlung vereinbart werden.

3.4 Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verrechnen.

4. Fremdleistungen

4.1 Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Auftragserfüllung notwendige Fremdleistungen (z. B. Druck, Produktion) im Namen des Auftraggebers zu beauftragen.

4.2 Der Auftraggeber verpflichtet sich, den Auftragnehmer diesbezüglich schad- und klaglos zu halten.

5. Haftung

5.1 Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

5.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

5.3 Die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Gewährleistung

6.1 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich zu melden.

6.2 Erfolgt keine rechtzeitige Mängelrüge, gelten die Leistungen als genehmigt.

7. Gestaltungsfreiheit

7.1 Im Rahmen des Auftrags besteht Gestaltungsfreiheit.

7.2 Änderungswünsche nach Projektbeginn können zu Mehrkosten führen.

7.3 Verzögert sich die Durchführung des Auftrags aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, kann eine angemessene Anpassung der Vergütung erfolgen.

8. Verwendung von Vorlagen

8.1 Der Auftraggeber versichert, dass er über alle Rechte an den bereitgestellten Inhalten verfügt.

8.2 Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

9. Zusatz: Hochzeitsfotografie

9.1 Die gelieferten Bilder werden im bearbeiteten JPEG-Format zur Verfügung gestellt. Eine Herausgabe von Rohdaten (RAW) erfolgt nicht.

9.2 Die Bilder dürfen für private Zwecke sowie zur Nutzung in sozialen Medien verwendet werden.

9.3 Eine kommerzielle Nutzung (z. B. durch andere Dienstleister oder für Werbung) bedarf der vorherigen Zustimmung.

9.4 Eine Namensnennung ist erwünscht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9.5 Der Auftragnehmer darf die entstandenen Bilder – sofern vereinbart – für Eigenwerbung verwenden.

9.6 Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) wird sich der Auftragnehmer um Ersatz bemühen, übernimmt jedoch keine Haftung für daraus entstehende Schäden.

9.7 Bei Stornierung durch den Auftraggeber gelten folgende Regelungen:

  • bis 12 Monate vorher: Anzahlung wird einbehalten
  • bis 3 Monate vorher: 50 % des Gesamtpreises
  • weniger als 3 Monate: 80 % des Gesamtpreises

9.8 Anreise und Nebenkosten

Sollten im Zusammenhang mit der An- oder Abreise zusätzliche Kosten entstehen, insbesondere durch Mautgebühren, Tunnelgebühren, Fährkosten, Parkgebühren oder verkehrsbedingte Umleitungen, sind diese vom Auftraggeber zu tragen und werden gesondert in Rechnung gestellt.

9.9 Gruppenaufnahmen

Bei Gruppenaufnahmen mit mehreren Personen gibt der Auftragnehmer klare Anweisungen hinsichtlich Aufstellung, Blickrichtung und Pose. Es liegt jedoch außerhalb des Einflussbereichs des Auftragnehmers, sicherzustellen, dass alle abgebildeten Personen gleichzeitig in die Kamera blicken, lächeln oder die Augen geöffnet haben.

Reklamationen aufgrund solcher Umstände stellen keinen Mangel der fotografischen Leistung dar.

9.10 Lichtverhältnisse und Bildqualität

Der Auftragnehmer arbeitet nach bestem Wissen, mit professioneller Ausrüstung sowie größtmöglicher Sorgfalt. Die Qualität einzelner Aufnahmen kann jedoch durch äußere Gegebenheiten beeinflusst werden, auf die kein Einfluss besteht.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Mischlicht (z. B. Kombination aus Tageslicht und künstlicher Beleuchtung),
  • Spiegelungen und Reflexionen,
  • farbige Lichtquellen,
  • direkte Sonneneinstrahlung,
  • Fensterlicht,
  • örtliche Gegebenheiten,
  • unterschiedliche Hauttöne und Hautreflexionen der fotografierten Personen.

Der Auftragnehmer wird sämtliche Bilder fachgerecht bearbeiten und optimieren. Farbabweichungen oder Einschränkungen, die auf die genannten äußeren Einflüsse zurückzuführen sind, stellen keinen Mangel der Leistung dar.

9.11 Bildbearbeitung und Retusche

Eine übliche Bildbearbeitung ist im vereinbarten Leistungsumfang enthalten. Dazu zählen insbesondere kleinere Hautkorrekturen (z. B. einzelne Pickel), das Entfernen kleiner störender Objekte (z. B. Insekten) oder kleinere Hintergrundkorrekturen, sofern diese ohne erheblichen Mehraufwand möglich sind.

Nicht im Leistungsumfang enthalten sind umfangreiche Beautyretuschen oder aufwendige Bildmanipulationen, insbesondere:

  • großflächige Hautretuschen,
  • Entfernung von Narben oder Tätowierungen,
  • Retusche größerer Hautunreinheiten auf einer Vielzahl von Bildern,
  • Veränderungen der Körperform oder Kleidung,
  • sonstige aufwendige Bildbearbeitungen.

Derartige Leistungen können nach vorheriger Absprache gegen gesonderte Vergütung erbracht werden. Der hierfür erforderliche Bearbeitungsaufwand kann je nach Bild bis zu 30 Minuten oder mehr betragen.

Größere Narben oder dauerhafte Hautmerkmale werden grundsätzlich nicht entfernt, sofern dies nicht ausdrücklich vom Auftraggeber gewünscht wird oder eine Retusche aus gestalterischer Sicht sinnvoll erscheint.

 

9.12 Künstlerische Gestaltungsfreiheit

Der Auftraggeber ist mit dem fotografischen Stil des Auftragnehmers vertraut und beauftragt diesen aufgrund seiner individuellen Bildsprache.

Die Auswahl der Motive, Perspektiven, Bildausschnitte, Belichtung, Farbgebung sowie die Art der Bildbearbeitung liegen ausschließlich im künstlerischen Ermessen des Auftragnehmers.

Reklamationen hinsichtlich des persönlichen Geschmacks, der Bildgestaltung oder des künstlerischen Stils sind ausgeschlossen.

9.13 Verhalten Dritter

Der Auftragnehmer haftet nicht für Beeinträchtigungen der fotografischen Arbeit, die durch Dritte verursacht werden.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Gäste, die sich vor die Kamera stellen,
  • Mobiltelefone oder Tablets während wichtiger Programmpunkte,
  • andere Fotografen oder Videografen,
  • unkoordinierte Gruppen,
  • Verzögerungen im Tagesablauf,
  • kurzfristige Änderungen des Programms,
  • Einschränkungen durch Locations oder Behörden.

Sollten dadurch einzelne Motive nicht oder nur eingeschränkt fotografiert werden können, begründet dies keinen Mangel der Leistung.

9.14 Herausgabe der Bildauswahl

Der Auftragnehmer entscheidet im Rahmen seiner künstlerischen Freiheit über die Auswahl der ausgelieferten Bilder.

Es besteht kein Anspruch auf Herausgabe sämtlicher entstandener Aufnahmen oder auf unbearbeitete Originaldateien (RAW-Dateien oder unbearbeitete JPEG-Dateien).

Nicht gelungene, technisch fehlerhafte, doppelte oder aus fotografischer Sicht ungeeignete Aufnahmen werden aussortiert und nicht ausgeliefert.

9.15 Datensicherung

Der Auftragnehmer bewahrt die fertigen Bilddaten nach Übergabe für einen Zeitraum von bis zu zwölf Monaten auf.

Nach Ablauf dieser Frist können sämtliche Daten ohne vorherige Ankündigung gelöscht werden.

Der Auftraggeber ist daher verpflichtet, unmittelbar nach Erhalt der Bilder eigene Sicherungskopien anzufertigen. Ein Anspruch auf erneute Bereitstellung der Bilddaten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist besteht nicht.

 

 

10. Zusatz: Design & Businesskunden

10.1 Die Nutzung von Designs (z. B. Logos, Layouts) ist nur im vereinbarten Umfang erlaubt.

10.2 Jede darüber hinausgehende Nutzung bedarf der Zustimmung.

10.3 Eine Weitergabe an Dritte (z. B. andere Agenturen) ist nur mit Zustimmung zulässig.

10.4 Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für marken- oder wettbewerbsrechtliche Zulässigkeit.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt österreichisches Recht.

11.2 Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.